こんにちは。
目標達成と課題解決のコンサルタント
片野由美子です。
「コーチングを学んでいないから、 どう指導していいかわからない」と研修でご相談を受ける時があります。
部下やお客様にどう伝えていいかわからない。というお悩みを持つ方が多いです。
そのため、研修では ロールプレイングといって、 二人ひと組になって、 役割を決めてお話をしていただきます。
ここで、
聞く
↓
本音を掴む
↓
整理する
を繰り返していただきます。
ご自身の言動に腹落ちをして、 自信を持って行動して いただけるようになります。
また、適切な質問を 選べるようになるので、 コーチングを学んでいなくても 良い形で指導ができる場合が多いです。
このように研修では、学んだ後の活かし方含めてお伝えしています。