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2024.11.22
鑑定は「質問に答える」だけじゃない！
こんにちは。
目標達成と課題解決のコンサルタント
片野由美子です。
突然ですが、「良い鑑定」とはなんでしょうか?
信頼され、継続でリピートされる鑑定士の方は、
全員、「全体の把握」が得意です。
全員、「全体の把握」が得意です。
質問されたことに対して、
ピンポイントで答えを用意してしまう、
鑑定士の方は多いです。
鑑定士の方は多いです。
質問をされているので、
当然なのですが笑、
当然なのですが笑、
もしかしたら、その質問が
「本当の質問でない」
場合が往々にしてあります。
「本当の質問でない」
場合が往々にしてあります。
質問をして良いのか分からず、
不安なので、まず「質問をしてみた」
という方もいらっしゃいます。
不安なので、まず「質問をしてみた」
という方もいらっしゃいます。
そのため、いただいた
「言葉」だけに
フォーカスをしない。
「言葉」だけに
フォーカスをしない。
鑑定で「何を伝えるか」「何を与えるか」
が見えていたら、そこをブラさずにいれば、
満足度の高い鑑定ができます。
が見えていたら、そこをブラさずにいれば、
満足度の高い鑑定ができます。
逆に鑑定士本人が、依頼者に対して
「この人はどういう人なのか」
ということを把握せずに、
言われた言葉だけで
鑑定をしてしまうと、
検討違いのことを伝えてしまったり、
因果律にハマってしまいます汗。
「この人はどういう人なのか」
ということを把握せずに、
言われた言葉だけで
鑑定をしてしまうと、
検討違いのことを伝えてしまったり、
因果律にハマってしまいます汗。
参考になりましたら、幸いです。
ご自身の鑑定の傾向について知りたい方は、
こちらをお勧めします。
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